pk118 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร?
6 หลักการสำคัญที่เราใช้ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pk118 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ไม่เคยขายข้อมูลให้ใคร
pk118 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามหรือนักการตลาดภายนอกไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
KYC ปกป้องบัญชีของคุณ
ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของคุณ เงินฝากและถอนจึงปลอดภัยสูงสุด
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านทีมซัพพอร์ตที่พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
ปลอดภัยทั้งเว็บและแอป
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชันบน iOS และ Android
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และอธิบายให้ชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่ออะไรบ้าง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกทุกคน pk118 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น? |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | ใช่ |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน | ใช่ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน | ใช่ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ใช่ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่ยืนยันตัวตน (KYC) | บางกรณี |
| คุกกี้และ Tracking | ข้อมูลพฤติกรรมบนเว็บไซต์ การคลิก หน้าที่เยี่ยมชม | บางส่วน |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
- รหัสผ่านแบบ Plain Text (เก็บเฉพาะรูปแบบเข้ารหัส)
- ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข
- ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pk118 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้
การให้บริการหลัก
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
- ยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- บันทึกและแสดงประวัติการเล่นและธุรกรรมทั้งหมด
การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นเกม
- ปรับเนื้อหาและโปรโมชั่นให้ตรงกับความสนใจของคุณ
- ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ บนเว็บไซต์และแอป
การรักษาความปลอดภัย
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การล็อกอินผิดปกติ หรือการแฮกบัญชี
- ปฏิบัติตามมาตรการ AML (Anti-Money Laundering)
- ยืนยันว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
การสื่อสาร
- แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น โบนัส และกิจกรรมพิเศษ (สามารถยกเลิกรับได้)
- ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
- ตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนของสมาชิก
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
pk118 ไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัดดังนี้
ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับ:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม – บริษัทซอฟต์แวร์เกมที่เราเป็นพันธมิตร เพื่อให้บริการเกมได้อย่างราบรื่น
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน – บริการ Cloud และ Server Hosting ที่ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
ทุกบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยถูกผูกมัดด้วยสัญญาการรักษาความลับ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เราก
กรณีที่กฎหมายกำหนด
pk118 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง เช่น การสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน โดยจะเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pk118 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies) – ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ รักษาเซสชัน และความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ให้ดีขึ้น
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล
การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์ เช่น การไม่สามารถรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบได้
ความปลอดภัยของข้อมูล
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ pk118 ให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนในระบบและมาตรการที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง
มาตรการที่เราใช้
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิก
- การตรวจสอบความผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล – พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ pk118 เคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
สิทธิ์รับรู้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว หากไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
สิทธิ์จำกัดการใช้
ขอจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณในสถานการณ์บางอย่างได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต pk118 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
pk118 เก็บรักษาข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีนโยบายการเก็บข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน – เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
- ประวัติการทำธุรกรรม – เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
- บันทึก Log การใช้งาน – เก็บไว้ 12 เดือน เพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
- ข้อมูล KYC – เก็บตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5–7 ปีหลังปิดบัญชี
- บัญชีที่ปิดแล้ว – ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหลังจากพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บข้อมูล pk118 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pk118 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชัน
- การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
- อีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อสิทธิ์ของคุณโดยตรง
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
ติดต่อสอบถาม
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อทีมงาน pk118 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และความรับผิดชอบในการใช้งานได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ pk118
สมัครสมาชิกวันนี้ เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด มีทีมงานคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง